中国太保：优化代理人质态探索新能源车险

3月29日，中国太保举办2023年度业绩发布会。中国太保董事长傅帆在会上表示，大健康、大区域、大数据战略实施3年来，取得积极成果，下一步将向纵深推进。其中，大健康战略更加聚焦目标客群、服务特色和运营能力等，构建产业化竞争力，在赋能主业的有效性上实现突破；大区域战略在客户经营、产品服务、研发、资源整合等方面加大先行先试力度，推动创新探索向实际生产力转化，强化重点领域竞争力；大数据战略提升面向业务一线的科技服务效率，释放数据价值，在引领新质生产力上形成新的突破。

数据显示，2023年，中国太保实现营业收入3239.45亿元，其中，保险服务收入2661.67亿元，比上年增长6.6%；归母营运利润355.18亿元，保持稳定。

寿险：纵深推进“长航”转型

近期，太保寿险总经理任职情况颇受关注。傅帆表示，太保寿险新一届管理层选聘将继续秉持专业化、市场化原则。

2023年，太保寿险纵深推进“长航”转型，实现规模保费2528.17亿元、营运利润272.57亿元，比上年分别增长3.2%、0.4%。全年实现新业务价值109.62亿元，比上年增长19.1%；代理人队伍质态持续优化，核心人力产能、收入稳步提升。

对于如何看待利差损问题，中国太保财务负责人、总精算师张远瀚表示，公司近两年销售较多的增额终身寿险，但整体负债成本只上升了几个基点。一方面，随着市场下调定价利率，整体保证利率或负债成本逐渐下降；另一方面，大众的保障需求、资产增值需求和资产传承需求仍然巨大。对此，公司降低定价保证利率，增加产品中可调整收益成分，力行“报行合一”优化成本管理。

张远瀚还指出，随着利率下行，存量分红和存量万能结算利率都会呈现下行态势，将降低利差损风险。

2023年，太平洋健康险实现保险服务及健康管理费收入20.79亿元，净利润0.31亿元。

中国太保副总裁马欣表示，“大健康352战略施工图”的核心是保险支付，大健康推动保险主业经营获得更多新突破。随着大健康战略逐步深入，做服务增量就是做业务增量。

产险：坚持品质优先

2023年，太保产险实现保险服务收入1771.28亿元，比上年增长11.8%。承保综合成本率97.7%，比上年上升0.8个百分点，其中承保综合赔付率69.1%，上升1.1个百分点；承保综合费用率28.6%，下降0.3个百分点。

谈及近期冻雨灾害，太保产险董事长顾越表示，冻雨灾害损失超5亿元，但对公司总体影响有限。此外，太保产险近年来高度重视巨灾风险预警和风险减量体系建设。

具体来看，太保产险持续探索新能源车险经营新模式，全面布局融入汽车产业生态，与车企建立扁平化协同合作机制。2023年，车险原保险保费收入1035.14亿元，比上年增长5.6%，承保综合成本率97.6%，比上年上升1.1个百分点，新能源车险保费规模增长54.7%。

“在多种因素影响下，新能源车出险率比燃油车高出一倍。”顾越表示，公司3年前针对如何构建新能源车险商业化模式立项，2022年底产出成果，2023年下半年大规模推广，旨在围绕销售端和服务端解决新能源车险成本高的问题。智能化集成度高、车身结构不同、驾驶行为不同以及被用于营运等因素造成新能源车险成本较高。

中国太保总裁赵永刚表示，未来，产险业务要继续坚持品质优先，夯实高质量发展的可持续性。车险要提高新客户获取能力和优质客户留存能力，推进新能源车险成本优化。非车险要着力改善健康险、责任险业务结构和品质，实现规模稳健增长和品质持续提升，此外还要提高对新兴领域的风险识别和管理能力。