三成投诉来自“代理维权”，十余家机构视角下的金融黑灰产

来源：北京商报

在北京商报先前报道中，记者揭秘了金融黑灰产乱象之一——“披着羊皮”的“金融纠纷调解中心”。它们近两年广泛出现在金融借贷领域的贷后管理环节，其中不乏不法分子从中浑水摸鱼，从催收机构摇身一变成为“金融纠纷调解中心”，以地方司法部门做背书，以调解为名，实则开展催收工作。

近年来，金融黑灰产乱象手段隐蔽、花样百出，不法分子在社交平台、短视频平台、生活分享平台、二手交易平台、电商平台等多个渠道以及线下发布推广信息，严重侵犯了消费者和从业机构的合法权益，也扰乱了金融科技行业的正常秩序。

北京商报记者在过往调查中了解到，打击黑灰产已经成为当前金融监管部门和从业机构的重点工作内容之一。对于隐匿于灯下的金融黑灰产，机构怎样看？对其打击面临怎样的难题？有何高效整治措施？记者针对这些问题专访了十余家机构，从银行、金融科技公司到消费金融机构、小贷平台，众人给出了相似的答案。